Allmänna villkor

1. Om tjänsten

gevo tillhandahåller en digital tjänst som du använder via en app på dina egna enheter. Vi hjälper dig med installation och inställningar steg för steg och erbjuder support via WhatsApp och e-post.

2. Gratis provperiod

• Provperioden är kostnadsfri, gäller i 24 timmar och kräver inget kreditkort.
• Varje person och telefonnummer kan använda en provperiod.
• Provperioden övergår inte automatiskt i ett betalt köp.

3. Beställning och betalning

Pris och vad som ingår framgår innan du beställer. Betalning sker i förskott med de betalningsalternativ vi erbjuder vid beställningen. När betalningen är bekräftad skickar vi aktiveringsinstruktioner, normalt inom 5–10 minuter.

4. Ingen bindningstid

Tjänsten har ingen bindningstid och inga dolda avgifter. Du kan avsluta när som helst genom att kontakta oss. En redan betald period återbetalas inte vid avslut, utöver vad som följer av ångerrätten nedan och vår återbetalningspolicy.

5. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Om du uttryckligen begär att tjänsten ska börja levereras under ångerfristen och sedan ångrar dig, kan du behöva betala för den del av tjänsten som redan har levererats.

6. Ditt ansvar

• De uppgifter du lämnar till oss ska vara korrekta.
• Dina aktiveringsuppgifter är personliga och får inte delas, säljas eller överlåtas till någon annan.
• Du ansvarar för att din användning av tjänsten följer de lagar som gäller där du befinner dig.
• Du får inte använda tjänsten i strid med lag eller på ett sätt som gör intrång i någon annans rättigheter.
• Du får inte försöka kringgå tekniska skydd eller störa tjänstens drift.

7. Tillgänglighet

Vi arbetar för att tjänsten ska fungera stabilt, men vi kan inte garantera att den alltid är fri från avbrott. Underhåll och störningar utanför vår kontroll kan förekomma.

8. Avstängning

Vid brott mot dessa villkor kan vi stänga av din tillgång till tjänsten. När det är möjligt kontaktar vi dig först.

9. Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för den aktuella perioden och omfattar inte indirekta skador, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Detta begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

10. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum överst. Väsentliga ändringar meddelar vi i förväg.

12. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för dessa villkor. Kontakta oss först om du är missnöjd, så försöker vi hitta en lösning. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.

13. Kontakt

Frågor om villkoren? Hör av dig: